INFORMACION Reglamento Soporte & Pedidos

[Matias-]

REGLAMENTO DE SOPORTE Y PEDIDOS

El presente reglamento puede sufrir cambios sin previo aviso.

Se recomienda leerlo regularmente y tenerlo siempre presente.

A continuación, una serie de reglas que debes cumplir para utilizar correctamente la sección Soporte.

REGLAS

1- Colocar un titulo breve y descriptivo.

2- Debes dejar la mayor informacion posible de tu problema, las imagenes son de mucha ayuda al momento de ayudarte.

3- No hacer doble respuesta, en caso de querer agregar algo de informacion use el botón "Modificar".

4- No escribir en mayusculas o en fuentes de gran tamaño, a nadie le gusta que le griten y no somos ciegos.

5- Si tu problema ya fue solucionado tienes un botón a tu disposición para marcar como "Solucionado".

6- Dejar la solución es lo ideal para futuros usuarios que tengan el mismo problema.

7- Los temas donde el autor (creador del tema) no responda luego de 72 hs. despues de obtener una respuesta de parte de otro miembro serán cerrados.

En caso de faltar a lo estipulado, los temas pueden ser cerrados y/o eliminados sin necesidad de realizar un aviso previo.

TERMINANTEMENTE PROHIBIDO

- Está PROHIBIDO hacer pedidos del tipo "Busco alguien que me cree un servidor" o similares.

- Está PROHIBIDO dar soporte por privado, el foro es público, por ende, los problemas y las soluciones a los mismos, deben estar a la vista de todos.

- Está PROHIBIDO dejar medios de contacto sociales o de esa índole en los temas de esta sección.

- Está PROHIBIDO hacer doble post. Pasadas 12 hs del último mensaje, se podrá hacer un 'UP'.

Por favor, respeten este reglamento así mantenemos la sección ordenada y se agiliza el soporte y los pedidos que solicitan.

[Matias-]

Actualizado 07-03-23:

7- Los temas donde el autor (creador del tema) no responda luego de 72 hs. despues de obtener una respuesta de parte de otro miembro serán cerrados.